ZoetermeerFIX reparatieservice

Reparatie online aanmelden

Meld je console, laptop, computer of telefoon aan en ontvang een ticketnummer met een persoonlijke statuslink. Na het inleveren volg je hier de voortgang en de wachtrij voor onderzoek.

Webshop of reparatie?

ZoetermeerFIX verzorgt zowel de webshop als de reparatieservice. Alle PS5-reparaties meld je bij ZoetermeerFIX aan via het formulier hieronder. Heb je een probleem met een product dat je bij ZoetermeerFIX hebt gekocht? Meld dit bij ZoetermeerFIX voor garantie; je hoeft daarvoor geen betaalde reparatie aan te melden. Je bestaande tickets, persoonlijke statuslinks en afspraken blijven geldig.

Duidelijke beoordelingJe ontvangt eerst uitleg over de aanpak en de verwachte kosten. Bij onderzoek zonder reparatie kunnen €45 onderzoekskosten gelden.
Zelf je status volgenBekijk de voortgang via je persoonlijke link. Bij belangrijke wijzigingen ontvang je een e-mail.
Langsbrengen of opsturenKies langskomen met een voorkeursmoment, of opsturen na bevestiging.

Kies je apparaat

Bekijk eerst de passende reparatiepagina of ga direct door naar het aanmeldformulier.

Geen TV-reparaties
ZoetermeerFIX neemt geen televisies aan voor onderzoek of reparatie. Staat jouw apparaat niet bij de genoemde reparatiediensten? Neem dan eerst contact op voordat je het aanmeldt of opstuurt.

Reparatie aanmelden

Meld je apparaat aan en volg de reparatie via je persoonlijke ticketlink. De wachtrij begint zodra je apparaat is ontvangen.

Hoe lever je het apparaat in?

Je voorkeur is een verzoek. Kom pas langs nadat wij de afspraak hebben bevestigd. Verstuur je apparaat pas na onze verzendinstructies. De wachtrij begint na ontvangst.



Wij repareren geen televisies. Ander apparaat? Neem eerst contact op.


Meegeleverde accessoires (optioneel)


Vink alleen aan wat daadwerkelijk is meegeleverd. Laat alles leeg als er niets is meegeleverd.


Privacyverklaring

Al een ticket? Open de persoonlijke link uit je bevestigingsmail.

Foto’s meesturen?
Stuur foto’s na je aanmelding onder vermelding van je ticketnummer via WhatsApp of e-mail.

Zo werkt het

1

Aanmelden

Je vult het apparaat, de klacht en je contactgegevens in. Kies langskomen met een voorkeursdag en tijdvak, of opsturen.

2

Bevestiging

Je ontvangt een ticketnummer en persoonlijke statuslink per e-mail. Wij bevestigen je inleverafspraak of sturen verzendinstructies. Via je ticket kun je berichten uitwisselen.

3

Onderzoek en reparatie

Na ontvangst komt je apparaat in de onderzoekwachtrij. Je volgt de voortgang online en ontvangt bericht bij belangrijke wijzigingen.