Reparatie online aanmelden
Meld je console, laptop, computer of telefoon aan en ontvang een ticketnummer met een persoonlijke statuslink. Na het inleveren volg je hier de voortgang en de wachtrij voor onderzoek.
Webshop of reparatie?
ZoetermeerFIX verzorgt zowel de webshop als de reparatieservice. Alle PS5-reparaties meld je bij ZoetermeerFIX aan via het formulier hieronder. Heb je een probleem met een product dat je bij ZoetermeerFIX hebt gekocht? Meld dit bij ZoetermeerFIX voor garantie; je hoeft daarvoor geen betaalde reparatie aan te melden. Je bestaande tickets, persoonlijke statuslinks en afspraken blijven geldig.
Kies je apparaat
Bekijk eerst de passende reparatiepagina of ga direct door naar het aanmeldformulier.
ZoetermeerFIX neemt geen televisies aan voor onderzoek of reparatie. Staat jouw apparaat niet bij de genoemde reparatiediensten? Neem dan eerst contact op voordat je het aanmeldt of opstuurt.
Reparatie aanmelden
Meld je apparaat aan en volg de reparatie via je persoonlijke ticketlink. De wachtrij begint zodra je apparaat is ontvangen.
Al een ticket? Open de persoonlijke link uit je bevestigingsmail.
Stuur foto’s na je aanmelding onder vermelding van je ticketnummer via WhatsApp of e-mail.
Zo werkt het
Aanmelden
Je vult het apparaat, de klacht en je contactgegevens in. Kies langskomen met een voorkeursdag en tijdvak, of opsturen.
Bevestiging
Je ontvangt een ticketnummer en persoonlijke statuslink per e-mail. Wij bevestigen je inleverafspraak of sturen verzendinstructies. Via je ticket kun je berichten uitwisselen.
Onderzoek en reparatie
Na ontvangst komt je apparaat in de onderzoekwachtrij. Je volgt de voortgang online en ontvangt bericht bij belangrijke wijzigingen.
