CONTACT & KLANTENSERVICE
Contact opnemen met ZoetermeerFIX
Heb je een vraag over een product, bestelling, betaling, verzending, garantie of retour? Neem gerust contact met ZoetermeerFIX op. We helpen je zo duidelijk en snel mogelijk verder.
01
Voor uitgebreide vragen of wanneer je foto’s en productinformatie wilt meesturen.
02
Telefonisch
Handig voor een korte vraag. Vermeld bij een bestelling altijd je ordernummer.
03
Bezoekadres
Afhalen of persoonlijk afgeven kan uitsluitend na voorafgaande afspraak.
SNELLER GEHOLPEN
Hoe kunnen we je helpen?
Geef in je bericht zo veel mogelijk informatie. Bij vragen over een bestelling ontvangen we graag je ordernummer. Gaat je vraag over een product? Stuur dan de productnaam of de link naar de productpagina mee.
- Vragen over producten, voorraad of compatibiliteit
- Hulp bij een bestelling, betaling of verzending
- Informatie over garantie en retourneren
- Foto’s of video’s meesturen bij schade of een defect
PlayStation laten repareren?
ZoetermeerFIX richt zich op de webshop. Voor PlayStation 4- en PlayStation 5-reparaties kun je terecht bij de PS5-reparatiepagina van ZoetermeerFIX.
ZOETERMEER
Bezoekadres
ZoetermeerFIX
Croesinckplein 191
2722 EH Zoetermeer
Bezoek op afspraak
Maandag t/m vrijdag
18:00 – 22:00 uur
Neem vooraf contact op wanneer je een bestelling wilt ophalen of een product persoonlijk wilt afgeven.
KvK: 97144835
BTW: NL005254743B27
STUUR ONS EEN BERICHT
Contactformulier
Vul het formulier zo volledig mogelijk in. We gebruiken je gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
TIP
Vraag over een bestelling?
Met deze gegevens kunnen we je meestal sneller helpen:
- Je volledige naam
- Het ordernummer
- De productnaam
- Een duidelijke omschrijving
- Eventuele foto’s of video’s
Controleer voor een snel antwoord ook eerst onze veelgestelde vragen.
Snel zelf een antwoord vinden
Bekijk de belangrijkste servicepagina’s voor informatie over bestellen bij ZoetermeerFIX.
Veelgestelde vragen
Antwoorden over producten, bestellen, betalen en service.
Verzending
Informatie over verzendmethoden, kosten en levertijden.
Retourneren
Lees hoe bedenktijd, retourneren en terugbetaling werken.
Garantie
Alles over wettelijke garantie en onze productinformatie.
Liever direct het assortiment bekijken?
Ontdek nieuwe, refurbished en tweedehands elektronica in onze webshop.